REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.SKLEP-FIRANKI.PL
POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Sklep internetowy pod adresem www.sklep-firanki.pl jest własnością F.H.U „MARKIZETA” Krystyna Cwalina z siedzibą 38-400 Krosno, ul. Staszica 17
2. Dokonywanie zakupów w naszym sklepie jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu.
3. Wszystkie ceny podane w ofercie są cenami brutto. Nie zawierają kosztów przesyłki
ZAMÓWIENIA
1. Kupujący zobowiązany jest podać prawidłowe dane osobowe w formularzu rejestracyjnym.
- aktualny adres zamieszkania
- numer telefonu kontaktowego
- adres e-mail wykorzystany do korespondencji
2. Każde poprawnie złożone zamówienie potwierdzane jest poprzez e-mail, który wysyłamy do klienta.
3. Warunkiem realizacji zamówienia jest wpłata pełnej kwoty wraz z kosztem przesyłki na konto:
53 1050 1458 1000 0023 1453 0029
KRYSTYNA CWALINA
38-400 KROSNO
UL. SPACEROWA 7
Na wpłatę czekamy do pięciu dni roboczych od daty złożenia zamówienia. Jeżeli do tego czasu pieniądze za zamówiony towar nie wpłyną na nasze konto, wówczas anulujemy zamówienie, o czym powiadamiamy klienta osobnym mailem.
4. Wpłaty prosimy kierować dopiero po naszym potwierdzeniu zwrotnym!!!
5. W tytule przelewu prosimy o wpisanie numeru zamówienia.
6. Zamówiony towar wysyłamy Poczta Polską, koszt przesyłki wynosi 13 zł.
WYSYŁKA I ZWROTY
1. Zamówiony towar wysyłamy do pięciu dni roboczych, od dnia zaksięgowania wpłaty na naszym koncie.
2. Zastrzegamy sobie prawo wydłużenia realizacji zamówienia do 14 dni roboczych, w przypadku:
- przy zamówieniach z usługą szycia
- w przypadku chwilowego braku towaru na magazynie
W każdym z tych przypadków klient zostanie powiadomiony osobnym e-mailem.
3. Przy dużej ilości zamówień może się zdarzyć, że nie wszystkie towary będą wysłane jedną przesyłką. Zostaną one dosłane Państwu bez dodatkowych kosztów.
4. Zakupiony towar można zwrócić do 10 dni od odbioru przesyłki, poza przypadkami opisanymi w punkcie 5. Jeśli zwrot nastąpi w tym okresie gwarantujemy zwrot całej kwoty zapłaconej za towar. Zwrot nastąpi za pomocą przelewu na rachunek klienta. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, lub uszkodzeń, musi posiadać oryginalną nienaruszoną metkę i opakowanie. Towar należy zwrócić razem z paragonem, lub fakturą VAT.
5. Nie przyjmujemy zwrotów (nie dotyczy reklamacji):
- firan i tkanin zamówionych z usługą szycia
- firan i tkanin kupionych w metrażu w ilości mniejszej niż 3 metry bieżące
6. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem
7. W przypadku zwrotu lub wymiany towaru nie zwracamy kosztów przesyłki (nie dotyczy reklamacji)
JAK KUPOWAĆ
Przed kupnem firan i zasłon należy ustalić jaki rozmiar będzie potrzebny. Trzeba dokonać niezbędnych pomiarów:
- szerokości – najczęściej jest to długość karnisza
- wysokości – w przypadku firanki długiej do podłogi mierzymy wysokość od żabki lub haczyka do podłogi i odejmujemy 2 lub 3 cm (aby firanka nie opierała się o podłogę).
Przy kupnie firan najlepiej uwzględnić to, że firanka ładniej prezentuje się, gdy jest jej
dwa razy tyle co szerokość karnisza, ale zależy to od indywidualnych upodobań
USŁUGA SZYCIA
Na zakupione u nas towary istnieje możliwość zamówienia usługi szycia – może to być skrócenie, wszycie taśmy, uszycie zasłony itp.. W takim przypadku podajemy przykład jak obliczyć koszt 3 metrów firanki w wysokości 250 cm w cenie 8zł uszytej na gotowo z taśmą:
firanka 3x8 = 24zł
Taśma 3x1,50 = 4,50zł
Szycie 11metrów x 1,80zł = 19,80zł (2x3 + 2x2,5 – jest to ilość metrów szycia)
Koszt gotowej firanki = 48,30 zł
W przypadku zamówień na gotowe komplety zasłon, szczegółową kalkulację podajemy drogą elektroniczną.
ŻYCZYMY UDANYCH ZAKUPÓW W NASZYM SKLEPIE!